Available courses

Quản trị và Marketing dịch vụ công

Học phần Quản trị và Marketing dịch vụ công cung cấp cho sinh viên những kiến thức cơ bản và chuyên sâu về cách thức quản lý, tổ chức và tiếp thị các dịch vụ công trong khu vực công. Trong bối cảnh hiện đại, khi các cơ quan nhà nước và tổ chức công ngày càng chú trọng đến hiệu quả hoạt động, sự hài lòng của người dân và tính minh bạch, học phần này đóng vai trò quan trọng trong việc trang bị cho người học các kỹ năng và tư duy quản trị hiện đại.

Nội dung học phần bao gồm: Tổng quan về dịch vụ công và vai trò của khu vực công; các nguyên tắc quản trị dịch vụ công; Chiến lược và công cụ marketing áp dụng trong khu vực công; Quản lý chất lượng dịch vụ công; và Các xu hướng cải cách hành chính, hiện đại hóa nền hành chính công.

Thông qua học phần này, sinh viên sẽ hiểu rõ cách xây dựng và cung ứng dịch vụ công theo hướng lấy người dân làm trung tâm, đồng thời biết vận dụng các nguyên lý marketing để nâng cao hiệu quả truyền thông, quảng bá và cải thiện hình ảnh của tổ chức công. Đây là nền tảng quan trọng cho những ai mong muốn theo đuổi sự nghiệp trong lĩnh vực quản lý công, hành chính công hoặc nghiên cứu chính sách công.


Thương mại điện tử

Học phần nhằm cung cấp cho sinh viên những hiểu biết về đặc điểm, cách phân loại, lợi ích và hạn chế của thương mại điện tử, cũng như các đòi hỏi và điều kiện tham gia thương mại điện tử; kỹ năng tiếp cận, khai thác và sử dụng các nguồn thông tin trên Internet; kỹ năng thiết kế, quản lý và vận hành một website thương mại điện tử đơn giản; và trang bị năng lực phân tích và lập kế hoạch triển khai, ứng dụng thương mại điện tử trong doanh nghiệp.

Học phần bao gồm: (1) Tổng quan về thương mại điện tử, (2) Lập kế hoạch kinh doanh thương mại điện tử (3) Các mô hình thương mại điện tử, (4) Cơ sở hạ tầng công nghệ trong thương mại điện tử, (5) Các dịch vụ hỗ trợ trong thương mại điện tử, (6) Truyền thông trong thương mại điện tử, (7) Pháp luật và đạo đức trong thương mại điện tử.

Hệ thống Thông tin Quản lý

Học phần nhằm cung cấp cho sinh viên những khái niệm cơ bản có liên quan tới việc xây dựng và quản lý hệ thống thông tin dùng trong công tác quản lý doanh nghiệp, cách phân tích các yếu tố và thiết lập hệ thống thông tin hỗ trợ quyết định cho doanh nghiệp. Sau khi hoàn thành học phần này, sinh viên sẽ có khả năng: thiết kế và quản lý các tổ chức với sự trợ giúp của công nghệ thông tin; xác định và tiếp cận được với các công nghệ thông tin mới nhất; quản lý việc thay đổi trong tổ chức do sự thay đổi của công nghệ thông tin; nhận diện và làm chủ được các cơ hội trên thị trường do công nghệ thông tin đem lại để phát triển tổ chức sẵn có và tạo ra các tổ chức mới.

Học phần bao gồm: (1) tổng quan về hệ thống thông tin; (2) các thành phần của hệ thống thông tin: phần cứng, phần mềm, hệ thống truyền thông; (3) các thành phần của hệ thống thông tin: cơ sở dữ liệu; (4) xây dựng và phát triển hệ thống thông tin; (5) hệ thống hỗ trợ ra quyết định; (6) hệ thống thông tin tích hợp; (7) thương mại điện tử; và (8) quản lý ứng dụng hệ thống thông tin trong môi trường kinh doanh thay đổi.

Nguyên lý marketing

Học phần cung cấp cho người học những kiến thức căn bản về khái niệm, quy trình và quyết định marketing trong các doanh nghiệp. Ngoài ra, học phần cũng trang bị cho người học quan điểm thái độ tích cực đối với marketing, phát triển các kỹ năng mềm và phẩm chất nghề nghiệp trong lĩnh vực marketing.

Học phần bao gồm: (1) tổng quan về marketing; (2) thu thập thông tin marketing và nghiên cứu thị trường; (3) môi trường marketing của tổ chức; (4) hành vi mua của khách hàng; (5) phân khúc, lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị; (6) quyết định về sản phẩm; (7) quyết định về giá; (8) quyết định về phân phối; và (9) quyết định về truyền thông marketing


Site announcements

There are no discussion topics yet in this forum